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特定商取引法に基づく表記

■販売業者

株式会社もちまる

■代表責任者

須崎天馬

■所在地

東京都千代田区九段南一丁目5番6号 りそな九段ビル5F KSフロア

■電話番号

050-8883-9718(商品に関する問い合わせ、平日11:00-17:00)

■メールアドレス

contact.shop@motimaru.jp(平日11:00-17:00)

■商品の販売価格

各商品の購入ページに表示している価格

■商品代金以外の必要料金

・消費税:10%
・送料税込770円(北海道/沖縄地域のみ税込1,980円)。商品によってはポスト郵便(税込440円)にて配送。

■支払方法

クレジットカード(Visa/MasterCard/AMEX/JCB)
Apple Pay
Google Pay
コンビニ決済
楽天Pay
Paidy

支払の時期

ご利用の会社に直接お問合わせください。

一括払いの場合

  • 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
  • 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
  • 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日となる場合がございます。
  • 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

分割払いの場合

  • お申込(ご利用)日の翌々月からのお支払となります。
  • お支払明細書は、MyPaidy または毎月お届けする請求書でご確認ください。


■商品の引渡時期

決済完了後、もしくは支払い方法によっては入金確認後、商品を5営業日以内に発送します。なお、商品ページに別途配送時期が記載されている場合にはそちらに準拠します。複数の商品を購入頂いた場合には、一番遅い納期に合わせて全ての商品を発送させて頂きます。

 
■返品・不良品・キャンセルについて

お客様のご事情、ご注文者様情報またはお届け先情報の誤入力等を含むお客様のご都合による返品、交換のご希望はお受けすることはできません。
ご注文を確定される前にご入力いただいた情報に相違がないかご注文いただく商品についてご確認をお願いいたします。

弊社ではお客様に安心してご利用いただけますよう商品品質管理や配送前検品に万全を期しておりますが、万が一「注文と異なる商品が配送された」「商品が不良品だった(欠陥があった)」場合は、お手数ですが、商品到着後5営業日以内にお問い合わせ窓口contact@mitsugu.shopまでご連絡ください。
カスタマーサポートセンターよりお手続きについてご案内させていただきます。
ご返品確認後、お支払いのキャンセル手続きを行い返金いたします。
なお、お客様より返品いただく際の送料は弊社にて負担いたします。

※返品の対象:商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用で、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートや納品書もご用意ください。

返品についてご不明な点がございましたら、contact@mitsugu.shopまでお問い合わせください。

返品が受領され、承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、contact@mitsugu.shopまでお問い合わせください。